ZAP Portail

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Cette politique explique quelles données l'application ZAP Portail collecte, pourquoi elle les collecte, combien de temps elle les conserve, et quels sont vos droits. Elle est rédigée pour être comprise sans connaissances techniques.

1. Qui est responsable de vos données

Rémi Royer — ZAP Portail
[Votre adresse professionnelle]
Téléphone : 07 82 14 17 80
Courriel : zapportail@gmail.com

Pour toute question concernant vos données, écrivez à cette adresse. Vous recevrez une réponse sous trente jours au plus tard.

2. Les données que nous collectons

Lorsque vous créez un compte

DonnéePourquoi
Adresse e-mailVous identifier et vous permettre de réinitialiser votre mot de passe
Mot de passeProtéger l'accès à votre portail. Il est chiffré et nous ne pouvons jamais le lire
Nom ou prénomVous identifier dans l'historique et auprès des autres membres

Accès invité sans adresse e-mail

Une personne invitée — un enfant, par exemple — peut accéder au portail avec son seul prénom et un code. Dans ce cas, aucune adresse e-mail ni aucun mot de passe ne sont collectés. Seul le prénom saisi est enregistré, afin d'apparaître dans l'historique.

Lorsque vous utilisez l'application

DonnéePourquoi
Historique des ouverturesVous permettre de savoir qui a actionné le portail et quand. Limité aux vingt dernières actions
Réglages du portailType de portail, éclairage, horaires : faire fonctionner l'application selon votre installation
Jeton de notificationVous prévenir quand une personne autorisée actionne le portail

Position géographique

Uniquement si vous l'activez, et une seule fois

Si vous choisissez que votre éclairage suive le coucher du soleil, l'application vous demande votre position pour calculer les heures exactes de votre lieu. Cette position est enregistrée une seule fois, au moment où vous appuyez sur le bouton.

L'application ne vous suit pas et n'accède jamais à votre position en arrière-plan. Si vous n'activez pas cette option, aucune donnée de localisation n'est collectée.

Données techniques de votre boîtier

Le boîtier installé chez vous transmet son adresse réseau locale, la qualité de son signal Wi-Fi et un signe de vie régulier. Ces informations servent uniquement à vous signaler une panne et à permettre à votre installateur de diagnostiquer à distance.

Données recueillies par votre installateur

Lors de l'installation, votre installateur peut enregistrer votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, la marque de votre motorisation, ainsi que des photographies du câblage réalisé. Ces éléments servent exclusivement au suivi technique de votre installation et à un éventuel dépannage ultérieur.

3. Ce que nous ne faisons pas

4. Où sont stockées vos données

Vos données sont hébergées par Google Firebase, sur des serveurs situés dans l'Union européenne (Belgique). Les échanges entre votre téléphone, votre boîtier et nos serveurs sont chiffrés.

Les notifications transitent par le service Expo, qui n'en reçoit que le contenu strictement nécessaire à leur acheminement.

Ces deux prestataires agissent comme sous-traitants et n'utilisent pas vos données pour leur propre compte.

5. Combien de temps nous les conservons

DonnéeDurée
Compte et réglagesTant que votre compte existe
Historique des ouverturesVingt dernières actions seulement, les plus anciennes sont effacées automatiquement
Codes d'invitationSept jours, puis ils cessent d'être valables
Fiche technique d'installationDurée de vie de l'installation, pour permettre le dépannage

6. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous pouvez à tout moment :

Pour exercer ces droits, écrivez à zapportail@gmail.com. Votre demande sera traitée sous trente jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) sur www.cnil.fr.

7. Supprimer votre compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées en écrivant à zapportail@gmail.com depuis l'adresse de votre compte. La suppression est effectuée sous trente jours.

Si vous êtes propriétaire d'un portail, vous pouvez également retirer à tout moment l'accès d'une personne depuis l'onglet Utilisateurs de l'application : l'effet est immédiat.

8. Sécurité

L'accès à votre portail est protégé par votre mot de passe et par des règles qui vérifient, à chaque commande, que vous faites bien partie des personnes autorisées. Les mots de passe sont chiffrés et ne sont jamais accessibles, y compris par nous.

Les codes d'invitation sont à usage unique et expirent au bout de sept jours.

9. Les enfants

Cette application n'est pas destinée aux enfants de moins de treize ans. Un parent peut toutefois accorder un accès à son enfant au moyen d'un code d'invitation : dans ce cas, seul le prénom saisi est enregistré, et le parent reste responsable de cet accès, qu'il peut retirer à tout moment.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer si l'application change. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. En cas de modification importante, vous en serez informé dans l'application.